Клиентка «АльфаСтрахование» обратилась в компанию по страховому случаю в рамках договора ОСАГО. Стремясь увеличить сумму выплат, женщина подала на страховщика в суд, но проиграла дело.
В заявлении женщина указала, что водитель ВАЗ 2121 не уступил ей дорогу, поэтому правый борт ее Nissan Muranо получил повреждения. Кроме того, выстрелили боковые подушки безопасности.
Специалисты отдела урегулирования убытков «АльфаСтрахование» запросили у экспертов отчет бортовой системы диагностики автомобиля. Как оказалось, в нем отсутствуют записи, свидетельствующие о зафиксированных управляющим блоком SRS столкновениях и командах к развертыванию подушек безопасности. Однако часть повреждений подтвердилась, и «АльфаСтрахование» выдала клиентке направление на ремонт на сумму 58,9 тыс. р.
Вместо того, чтобы отремонтировать машину, женщина отправила в страховую компанию претензию с требованием произвести выплату в размере 313 тыс. р. по всем повреждениям. Не получив ее, она обратилась в суд, где сумма ее требований увеличилась еще больше за счет штрафа, судебных расходов (30 тыс. р.) и неустойки (614 тыс. р.).
Юрист страховой компании попросил провести судебную экспертизу для выяснения суммы ущерба и соответствия заявленных повреждений обстоятельствам ДТП. Эксперты подтвердили версию «АльфаСтрахование»: большинство повреждений не соответствуют обстоятельствам аварии. По их оценке, сумма восстановительного ремонта составляет 55,3 тыс. р. Суд принял заключение судебного эксперта как надлежащее доказательство по делу, учел тот факт, что истцу уже было выдано направление на ремонт, и принял решение не удовлетворять требования клиента «АльфаСтрахование».
Служба безопасности Кемеровского филиала «АльфаСтрахование» готовит документы для обращения в правоохранительные органы, сообщает страховщик. |